Última atualização: 31 de julho de 2026.
1. Quem é responsável
O responsável pelo tratamento é Wolney Souza Ribeiro & Cia Ltda, CNPJ 02.859.787/0001-77, nome comercial Pantera Ciclos e Motos, com endereço na Avenida Pastor Zetil, 79/81, Centro, Quirinópolis–GO, CEP 75860-048.
2. Quais dados podem ser tratados
- dados que a pessoa informa ao entrar em contato, como nome, telefone, mensagem, produto ou serviço de interesse;
- dados da avaliação, como primeiro nome, tipo de atendimento, nota, comentário e autorização opcional de divulgação;
- dados técnicos necessários à operação e segurança, como endereço IP, navegador, data e registros de acesso processados pela infraestrutura de hospedagem;
- preferência de cookies salva no navegador;
- após consentimento e ativação das ferramentas opcionais, informações gerais de navegação, origem da visita e ações realizadas no site.
O formulário de avaliação não envia informações diretamente para um banco de dados do site. Ele prepara uma mensagem, que só é encaminhada quando a própria pessoa confirma o envio no WhatsApp.
3. Para que os dados são usados
- responder dúvidas, pedidos de orçamento, disponibilidade, agendamento e suporte;
- prestar os serviços solicitados e manter registros necessários da relação comercial;
- receber opiniões e melhorar o atendimento;
- publicar uma avaliação somente quando houver autorização específica;
- proteger o site, prevenir abuso e cumprir obrigações legais;
- após consentimento, entender o uso do site, medir contatos e avaliar campanhas de busca e redes sociais.
5. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores indispensáveis à operação, como hospedagem e segurança. Quando a pessoa decide abrir ou enviar uma mensagem pelo WhatsApp, o tratamento também passa a seguir os termos e políticas desse serviço. Após consentimento, o Google atua como fornecedor de estatística por meio do Google Analytics 4. Fornecedores de publicidade, incluindo o futuro Meta Pixel, somente poderão receber dados depois de ativados e informados nesta política. A Pantera não vende dados pessoais.
6. Publicação de opiniões e imagens
Comentários e imagens de clientes não serão publicados automaticamente. A divulgação depende de autorização e deve usar apenas as informações necessárias. A autorização pode ser retirada para usos futuros por meio de contato com a Pantera.
7. Prazo e segurança
As informações são mantidas pelo tempo necessário para atender a finalidade informada, preservar registros da relação comercial e cumprir obrigações legais. A Pantera adota medidas proporcionais ao porte da operação, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, a pessoa pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, oposição quando aplicável, eliminação ou revogação do consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
9. Como fazer uma solicitação
As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp informado no site ou pelo telefone (64) 3651-5922. Para proteger os dados, poderá ser necessário confirmar a identidade da pessoa solicitante.